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即日起公司暫停銷售53外貿客服系統,老客戶續費不影響;謴弯N售時間不確定,可能永遠不會在銷售任何快服科技53KF的產品。
客服系統
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53KF 外貿客服系統 標準型套餐
包含功能:1,無限坐席 2,外文版 3,自定義LOGO 4,自定義圖標 5,定底部廣告管理
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停售 |
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53KF 外貿客服系統 豪華型套餐
包含功能:1,無限坐席 2,外文版 3,自定義LOGO 4,自定義圖標 5,定底部廣告管理 6,客服轉接 7,數據分析 8,常用語分類 9,文件傳輸 10,指定客服
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停售 |
自定義功能價格
無限座席
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停售 |
再大咨詢量也不讓客戶等候
座席不受限制,咨詢量不受限制
每位客服人員可以同時接待20名客戶咨詢 |
文件傳輸 |
停售 |
提供便捷的雙向本地文件傳輸
無需安裝任何瀏覽器插件
方便訪客與客服之間進行文件傳輸 |
自定義圖標 |
停售 |
個性化設置客服圖標
客服圖標本地設置,隨時更改
同一頁面設置多種樣式的客服圖標
客服圖標屬性實現代碼控制 |
自定義LOGO |
停售 |
提升企業形象,讓客戶感覺更加專業
對話框LOGO可替換成自己的LOGO,展現公司專業形象 |
底部廣告管理 |
停售 |
提升企業形象
可以去除對話框底部廣告,提升企業形象
包含客戶端及客服端的底部廣告 |
數據分析 |
停售 |
掌握真實有效的流量、咨詢量數據
記錄流量和咨詢量數據及相互關系
為企業營銷提供參考數據 |
智能機器人 |
停售 |
提供更全面的服務
客服繁忙或不在線時擔當部分職責,為訪客提供更周全的服務 |
常用語分類 |
停售 |
更方便的組織管理常用語 |
訪客注冊 |
停售 |
跟蹤客戶更加方便有效
訪客對話前要求填入聯系方式
訪客填寫信息自動導入客戶管理 |
客服轉接 |
停售 |
客服人員之間轉接咨詢
實現對話轉接,聊天記錄同步轉出 |
指定客服 |
停售 |
實現準確咨詢
支持指定客服提供咨詢,例如:售前客服、技術咨詢等
客戶根據需求指定客服進行咨詢 |
區域分流 |
停售 |
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外文版 |
停售 |
為企業外文站點增色添彩,促動出口創匯良機
含:韓文、繁體、英文、日文、俄文、德文 |
風格券 |
停售 |
實現一個帳號多個風格
默認提供一個風格
滿足您不同頁面不同風格的需求
多一個風格,相當于多一套個性設置 |
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